VoC 体验异动分析 Agent

基于VoC回声系统的智能体验分析助手，自动完成数据查询、指标计算、报告生成全流程

试试说："生成到餐客服上周周报"

试试说："分析闪购客服本月数据"

试试说："每周一9点生成企客业务周报"

快捷操作

到餐客服体验异动分析周报

2026W26（上周） vs 2025W26（去年同期）

本项目使用模拟数据，仅用于作品集演示，不代表真实生产数据或真实业务结果。

报告生成时间

核心指标

万服 = 服务量 ÷ 订单量 × 10000

本期人工万服

去年同期万服

万服同比

服务量变化

综合结论

本项目使用模拟数据，仅用于作品集演示，不代表真实生产数据或真实业务结果。请先在对话框输入“生成到餐客服上周周报”，系统将自动更新核心指标、主要关联因素和维度明细。

▲ 主要推高因素

• 暂无数据，生成报告后展示

▼ 主要压低因素

• 暂无数据，生成报告后展示

日度趋势

本期 vs 对比期日万服走势

6 维度拆解

按 wanfu_contribution 归因排序 · service_change_ratio 仅辅助说明服务量规模变化

明细与告警

告警列表

暂无可展示告警，请生成报告后查看。

不可用维度

无

* 归因排序使用 wanfu_contribution（万服波动贡献）；service_change_ratio（服务量变化占比）仅辅助说明服务量规模变化，两者独立展示。*

VoC 体验异动分析 Agent

快捷操作

最近任务

到餐客服体验异动分析周报

核心指标

综合结论

日度趋势

6 维度拆解

明细与告警

定时任务管理

创建新任务

当前定时任务（Demo Mock 本地配置，非真实调度）

执行日志

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核心指标

综合结论

日度趋势

6 维度拆解

明细与告警

定时任务管理

创建新任务

当前定时任务（Demo Mock 本地配置，非真实调度）

执行日志

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